- Teleser iletişim KAREL Yetkili Bayi
- osman@teleseriletisim.com
- Pazartesi - Cumartesi: 8.30 - 19.00
Karel MS26 serisi telefon santrallarını 100’den fazla programlanabilir standart ve analog telefon setleriyle kullanabilirsiniz. MS26S, MS26C ve MS26IP modeller işletmenizde iletişimi kolaylaştıran ve verimliliği artıran çözümlere sahiptir.
MS26S ve MS26C modelleri 2 dış hat ve 6 dahili kullanıcıya hizmet verirken MS26IP modeli ise ek olarak 4 IP dış hat ve 24 IP abone kapasitesiyle internetin olduğu her yerden kesintisiz haberleşme imkanı sunar. MS26IP modelinin ise serinin diğer iki modelinden farklı olarak ses kayıt, otomatik karşılama, sesli mesaj sistemleri ve ses kayıtlarının e-posta yoluyla gönderimi gibi ek özellikleri vardır.
Karel MS26C serisi, arayanın numarasını veya ismini tanıyan Caller ID özelliği ve sabit hattan uyumlu telefonlara SMS gönderme/alma gibi çözümleri bir arada sunar. Ayrıca Net-CM raporlama yazılımı, robot operatör, opsiyonel olarak sesli mesaj kutusu da santralin iletişim altyapınıza katacağı yenilikler arasındadır.
MS26IP Fark Yaratan Özellikleri:
İnternet olan her yerden, her an, santral abonesi olarak iş telefonunu kullanabilme
Mekandan bağımsız haberleşme desteği ile hareket özgürlüğü ve verimlilik
Iletişim maliyetlerinde tasarruf
WebCM ile görüşme kayıtlarını görüntüleme, kayıt etme ve dinleme özelliği
Karel Mobil uygulaması ile GSM telefonlardan santral abonesi olarak dahili numara ile görüşebilme
Bilgisayara yüklenen yazılım tabanlı telefon ile internet üzerinden görüntülü iletişim, konferans ve mesajlaşma imkanı
Abonelerin meşguliyet ve durum bilgisini görüntüleme,
Anlık mesajlaşma desteği
Tüm aboneler ve dış hatlar arasında görüntülü görüşme imkanı
QoS desteği ile IP görüşmelerde yüksek ses kalitesi
Karelport FrEN çözümü ile her türlü bilişim saldırısına karşı güvenli iletişim
100’ün üzerinde programlanabilir kullanım özelliği
Özel telefon setleri ve standart telefonlarla uyumlu kullanım
Otomatik faks yönlendirme
Kapı açma rölesi
Polarite değişikliğini ve ücretlendirme sinyalini algılama özelliği
Uzaktan erişim ile sistem bakım ve yönetimi
MS26S ve MS26C Kullanım Özellikleri:
Araya girme
Bekletme müziği
Çağrı aktarma
Çağrı yönlendirme (Dahili veya harici)
Dış hat – dış hat bağlama
Dış hat yetki sınırlaması
Direkt hat
Diyafon bağlantısı
Enerji kesilmelerinde doğrudan aboneye bağlantı
Esnek gece servisi
Faks yönlendirici
Gerçek ücretlendirme
Harici müzik girişi
Hatırlatma servisi
İç/dış hat gruplama
Kapı açma
Konferans
Meşgul aboneyi uyarma
Ortak ve özel hafıza
Otomatik arama
Otomatik dış hat kontrolü
Programlanabilir dış hat görüşme süresi
Rahatsız edilmeme
Seçerek hat alma
Sıraya girme (İç/dış hat)
Son numara tekrarı
Şifreli kilitleme
Uzaktan programlama
MS26C modelinde ayrıca bu kullanım özellikleri vardır:
Acil hat
Gecikmeli acil hat
Dış hat otomatik cevaplama
Doğrudan dahili aboneye erişim
Seri aktarma
MS26IP Santralın İşletmelere Sağladığı Faydalar
Karel Mobil; MS26IP ile 3G veya WiFi ağlar üzerinden Karel Mobil sayesinde, akıllı telefon, tablet ya da dizüstü bilgisayarlar sistemin abonesi olarak sistemin özelliklerinden faydalanırlar. Hareket halinde olan çalışanlar dahili numaraları üzerinden direkt görüşme gerçekleştirebilir.
Yazılım Tabanlı Telefon; Bilgisayar, tablet veya akıllı telefonlarda kullanılan SIP uyumlu IP telefon yazılımı Karel YT500 ile işletmelere mekandan bağımsız iletişim imkanı sağlanır.
P DECT; Baz istasyonları, şirket veri ağı veya internet erişiminin olduğu uygun alanlara yerleştirilerek, kapsama alanının her noktasında kablosuz IP DECT el cihazları ile kesintisiz ve güvenli iletişim sağlar.
Konferans; Analog aboneler için sesli konferans imkanı sunulurken, IP abonelerde video telefonlar, yazılım tabanlı telefonlar ve Karel Mobil uygulaması ile uzak noktalarda bulunan kişilerle sesli ve görüntülü konferans imkanı sağlar. Bu sayede toplantılar için harcanan süre kısalır ve aynı zamanda maliyetler düşer.
Ses Kayıt ve Otomatik Çağrı Yönlendirme; MS26IP santralda ek modül kullanmadan ve lisans bedeli olmadan Entegre EVM ile 4 kanal robot operatör ve sesli mesaj servisleri kullanımı mevcuttur. Operatörü meşgul etmeden, robot operatör ile gelen çağrılar otomatik karşılanır, arayan kisi tuşlama yaparak istediği yere bağlanır ve mesaj modülü ile mesaj bırakması sağlanır. Konuşma Kayıt Özelliği ile abonelerin iç ve dıs hatlardaki görüşmeleri kayıt edilebilir.
Görüşme Kayıt ve Raporlama Sistemleri; Web-CM ve NetCM-Net Konsol ile internet üzerinden her an her yerde kullanılabilen web yazılımları sayesinde görüşme takibi ve raporlama yapılabilir.
Yönetim ve Bakım Kolaylığı; Sistemin yönetim ve bakımı, internet üzerinden uzak erişim ile lokasyona bağlı kalmadan yapılabilmektedir.
MS26S ve MS26C Ortak Çözümleri:
Raporlama yazılımı ile telefon trafiğinin ücret ve sürelerine ilişkin bilgilerin bilgisayar monitöründen takibi sayesinde, daha verimli ve ekonomik haberleşme
Diyafon bağlantı ünitesi ile işyerindeki tüm telefonlardan dış kapı ile görüşebilme ve telefonu tuşlayarak kapı açabilme
Özel telefon seti ile santralın zengin özelliklerini tek bir tuşla kullanabilme
GSM terminalleri ile şirket içi santrala bağlı telefonlardan cep telefonlarına yapılan aramaların, daha ucuz GSM görüşme tarifeleri üzerinden ücretlendirilmesini sağlayabilme
Voip Gateway ile IP networkler üzerinden ses ve faks iletişimini sağlayarak şirketlerin haberleşme giderlerini düşürebilme
Arayüzler ile santralın, yazıcı, bilgisayar, radyo, CD çalar gibi harici cihazlarla bağlantı kurabilme
GT SMS Server sayesinde, Karel GSM Gateway(FCT) ürünleri ile çalışan PC’lerin ağla bağlı olduğu bilgisayarlara SMS gönderimi ile gelen operatör yayın mesajlarının SMS ile alınmasını sağlayabilme
Kapasite: 2 Dış /6 iç hat ve 1 diyafon kanalı / MS26IP ile + 4 IP dış hat ve 24 IP abone
Kontrol: 80 °C 154 mikro işlemci, Kaydedilmiş program kontrolü
Anahtarlama: Uzay paylaşımlı CMOS Crosspoint Switch
Tonlar: Standart
Besleme: AC220V, 50-60 Hz
Güç Tüketimi: MS26S-C: 5 Watt sukunette / MS26IP: 11 Watt sukunette
Abone Bağlantısı: 1200 Ohm Telefon makinesi dahili çevrim direnci, Standart DP/DTMF telefonlar, özel set bağlayabilme
Dış Hat Bağlantısı: DP/DTMF sinyalleşme, 12/16 kHz ücretlendirme sinyali algılama, Polarite değişimi algılama (MS26S hariç)
Arayüzler: RS232, harici müzik bağlantısı
Ortam Şartları: 0° – 45° sıcaklık, %20-%80 yoğuşmasız nem
Boyutlar
MS26: 24,5 x 28,2 x 4,3 cm
Karel MS26 Telefon Santrali, küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmış güvenilir bir iletişim sistemidir. Ancak uzun ömürlü kullanım ve kesintisiz iletişim için düzenli teknik servis ve bakım hizmetleri büyük önem taşır.
Teleser İletişim olarak, Karel MS26 santral sistemleri için uzman teknik servis ve bakım hizmetleri sunuyoruz. Amacımız, işletmenizin iletişim altyapısının her zaman en verimli şekilde çalışmasını sağlamak.
Neden Karel MS26 Santrali İçin Teknik Servis Gereklidir?
Performansın Korunması: Zamanla oluşabilecek donanım veya yazılım problemleri, düzenli teknik servisle önceden tespit edilerek giderilir.
Arızaların Önlenmesi: Periyodik bakım, beklenmeyen arızaları önler ve iletişim kesintisi riskini ortadan kaldırır.
Yazılım ve Sistem Güncellemeleri: Teknik servis sırasında sistem güncellemeleri yapılır, böylece güvenlik ve işlevsellik sürekli güncel kalır.
Cihaz Ömrünün Uzatılması: Düzenli bakım, santralinizin kullanım ömrünü uzatarak uzun vadeli maliyet avantajı sağlar.
Teleser İletişim ile Karel MS26 Teknik Servis Hizmetlerimiz
Teleser İletişim olarak, Karel MS26 santral kullanıcılarına kapsamlı teknik servis ve bakım desteği sunuyoruz:
Santral sistem kontrolü ve detaylı arıza tespiti
İç ve dış hat bağlantı kontrolleri
Donanım temizliği ve bakım işlemleri
Yazılım güncellemeleri ve sistem optimizasyonu
Yedek parça temini ve değişimi
Yerinde müdahale ve uzaktan destek hizmetleri
Kullanıcı eğitimi ve sistem kullanım desteği
Karel MS26 Santral Bakımı Ne Sıklıkla Yapılmalıdır?
İşletmenizin büyüklüğüne ve santralin kullanım yoğunluğuna bağlı olarak, yılda en az bir kez teknik bakım yapılması önerilir. Yoğun kullanımda ise 6 ayda bir bakım yaptırılması iletişim altyapınızın güvenliğini artırır.
Teleser İletişim olarak, yenilikçi çözümler ve güçlü altyapımızla bireysel ve kurumsal müşterilerimize iletişim teknolojileri alanında profesyonel hizmet sunuyoruz.
İleri Teknoloji, Etkin İletişim. Ankara Karel Santral Satış Bakım.
